有一位格友因為看了我分享工作心得的文章，因為很類似她當前的近況，所以就有感而發的跟我聊一聊自己目前的困境。人家都願意聊出來了，我們當然也就幫忙想想要如何的調適，可以來讓事情更好一點！
她算是一個比較沒有自信的人，因為職場上的種種挫折，她最後跟我說：「在職場上好不容易把心打開了，這下子我又只好把心關起來，等哪天有機會再開吧！」相信她是一再的受挫與被誤解，所以最後才會做下這樣的決定。於是我便跟她聊聊自己的心路歷程：
我原本跟妳一樣，遇到被誤會時，我會把心關起來，根本不想理會任何人...........但跟妳不一樣的是～我之前是很有自信的傲氣，別人敢誤會我，我就走人，我根本才懶得跟對方多說些什麼，所以出社會前十年，我幾乎每年都在換工作。只是運氣還不錯，越換越好，所以傲氣從來沒有縮減過！
但這一路修下來，心態真的跟以前差了很多，懂得反省自己、懂得多站在對方的立場想一點、懂得不用情緒面對事情、懂得廣納別人的是非，所以最近一次的減薪事件，我是根本完全沒有放在心上的並不在意，我願意靜心等待主管來慢慢改變對我的先入為主看法。
而我之所以跟以前的我差這麼多，這裡面有一個關鍵，就是心在這多次的開開關關之後，當最後一次我再把它打開的同時，我就決定不再關上了，有了這樣的決定，一切都是柔性的面對、拆解，所以它也沒有必要再硬梆梆的關上了。
對了！妳會不會撒嬌啊...........有時撒嬌很好用的～不會的話可以練一下喔！
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我原本只是想藉由自己的心路歷程，看是否能引導她再去深入思考自己該做怎樣的調整，只是在思考如何寫最後第二段時，這時的思考重心是放在前額的部分，思路是在前額一直轉著的，怎麼突然在右後腦的區塊突然冒出了「撒嬌」這兩個字，這跟我當時的思緒一點都不搭軋...........
只是當這兩個字一閃過，我就約略看到她跟主管的溝通方式～真的是態度有點太剛正不阿的有些硬，所以我馬上明白這兩個字所要傳達的意義是什麼！於是我便在補上最後那一段話給她，而事實上這是觀音師父給的訊息，菩薩希望可以給她這樣建議，但我知道依她「公正廉明」的個性，這兩個字對她來說真的是有點難，我做好她可能會回覆我辦不到的心理準備，等她進一步回覆，我再來詳加說明。
果然兩天後她回我這樣一段話：撒嬌是好工具，但我並不會用，一來是我不知道要怎麼去弄，二來那不是我的個性，相信師姊也應該略知我的個性是算直接的人，總之...雖明知可以以此為手段，但是我學不來啦！太彆扭也格格不入了。
因為她的回覆跟我預期的不差，所以我跟她解釋：
「撒嬌」這兩個字不是我的本意，我壓根沒想過這兩個字，只是我在回覆妳上一個問題，在想最後一段時，這個字突然間閃進腦海裡，這通常是觀音師父給的訊息，這兩個字一閃過，我就約略看到妳跟主管的溝通方式～真的是態度有點太剛正不阿的有些硬，所以我馬上明白這兩個字所要傳達的意義是什麼！
而就如同妳第一段所說，這兩個字確實是跟妳的個性格格不入，所以菩薩才要妳來學習，學的是「撒嬌」的精神也就是它的精髓，並不是學它的嗲聲嗲氣。
妳自己先領悟個幾天看看，然後再好好想想自己被誤會時的溝通態度，是不是如果可以像「撒嬌」一樣的應對方式再軟化一點，或許事情會更有轉寰的餘地，是內心有點想「撒嬌」，但態度不一定要「撒嬌」，用這樣的方式溝通，講話的語氣、表情、態度與整個人所呈現出來的氣場，就不會太針鋒相對，或有任何的負面情緒被對方感受到。
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我不知道這麼簡短的說明，她是否可以意會，但為了傳達觀音師父的法意，我們在下篇文章再來分享何謂撒嬌的精髓囉！
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