前社區經理（她是新人，才空降下來兩個多月）要離職（大部分委員不知情，包括我在內），便在八月底最後一次管委會議的結束後，跟所有委員寒暄說再見。但那天我會議一結束就馬上離席，所以她唯獨沒有跟我道別。
沒想到隔天我去樓下7-11剛好踫見她，她才跟我提起此事，也說前一天沒有跟我道別，所以趁此時相遇跟我說聲再見（是不是很巧，不然就不會有以下的事情發生了！我也不會入這個局，也不會去思考後續要分享的點點滴滴…）。
那我當然會詢問離職的原因，就這樣聊啊聊的…原來她是被社區資深物業人員（大部分都在社區待三、四年了）霸凌，她本身是基督徒，因為一個事件沒溝通好，被其中一個保全用一張耶穌的聖像，上面寫著「我是耶穌，你是白痴」這兩句話的P圖，辱罵她。甚至所有人員也沒一個站她這邊的都排擠她，所以她便提辭。
她說是我的感覺讓她比較好講事情，所以才跟我說這些，其他委員就都沒有提到這件事。但事件發生在物業的群組，所有物業人員都是在那群組裡做溝通協調的，所以所有人員都知道這件事。而當我站在委員的立場，勢必要跟管委會回報此事，但畢竟管委會也算是人多口雜，所以最後我只跟主委說而已。
至於主委也是一路觀察我好像比較好讓人說心裡話，於是他便派我去訪談肇事者及兩位主要關鍵人物。結果訪談的結果是一面倒的指向這位經理根本不適任，沒有心學習社區的事務（不過表面上她都留社區蠻晚，所以應該是沒能力做學習吧！），也電腦怎麼都教不會，甚至幫忙秘書KEY包裹，也KEY到大家都找不到包裹在哪裡。
尤其溝通協調能力很差，事情都交辦得不清不楚，常常雞同鴨講搞不清楚她到底想幹什麼。最誇張的是，當她臨場遇到問題時，不直接就問題來想辦法解決，常常就落下一句話「我先去禱告」，搞得大家都翻白眼也無言以對…
聽得我原本是很同情她被霸凌的遭遇，但到最後是認為她是咎由自取，因為我也是一個無法跟笨蛋一起做事的人，遲早會被他氣死。只是我也不會去冒犯、攻擊任何人，遇到這樣的狀況，我自己默默走開（離職）就好了！我不會跟對方像這樣的針鋒相對。
由於管委會得知此事時，比較認定是舊派人員排擠新人，所以我的每一篇相關訪談報告，是很如實的表達舊員工的心聲，也詳述了經理的無法勝任職務。甚至經理也跟舊識的住戶（她來社區前已跟此住戶認識十多年了）抱怨此事，並傳說那位肇事保全想當經理才會用如此行為想擊退她。
但以我對這肇事員工的了解，以及她未傳出這樣風聲時，我在訪談中就已詢問肇事保全是否有意願當經理（因為他過去曾是別的社區經理），但他回答我：在這裡不可能，因為他怕為下屬強出頭惹事，所以乖乖地當保全就可以了！（而這次這樣的行為也是忍無可忍，順便替大家出口惡氣。）
至於我就最討厭別人顛倒是非（栽贓、嫁禍），尤其是這樣的散播謠言，又偏偏從另一個住戶口中傳到我的耳裡（所以我才說我想知道及該知道的事，我都會知道）！為了不讓這樣的惡意中傷擴大，我便又回報了主委。雖然主委應了我的請求，但從回話的蛛絲馬跡當中，我也感受到其實主委也已經先入為主的認定這批舊人在興風作浪。
但主委也沒有錯，因為舊保全確實叫不太動，都用自己的偏好來執勤。訪談的關鍵人物之一的財務秘書也是最近社區大型活動都不參與，重擔就落在其他兩位秘書身上。甚至開管委會她也藉故不出席。
還有一位機電副理（這位我沒訪談），也都是照自己的想法做事情，因貪圖方便不太遵守應有程序，這會讓某些報表核對不上，同時也讓管委會以為他有拿廠商回扣。也因為他是很資深的人員，所以跟某些住戶的交情不錯，只是他常用自己片面的想法，在住戶面前抱怨管委會的做法，這樣會形成一種挑撥～住戶對管委會的不諒解。但明明管委會做任何決議都有其背後的用心良苦…
至於我訪談的另一位關鍵人物是之前的櫃台秘書，因為看不慣以上人員的作風，便請調回公司內部，但她是一個不可多得的人才，做事認真、負責、有魄力。那時主委要我訪談她，便是要我也順便說服她回來當社區經理，因為主委還有一些委員也跟她談過這件事，但由於她跟機電副理的做風很不對盤，所以她堅持不要當我們的社區經理。
不過訪談的過程中聊到最後，我用一句話埋下了一顆種子，我知道這顆種子應該可以發芽，改變她的心意，因為她臉上的微表情已經告訴我了！果然沒幾天後，她便改口願意接任經理，委員會都覺得不可思議。也看到她努力拉攏與機電副理的關係，據說她私下找副理談過，問副理是否願意好好輔佐她，這時的副理是答應了！
只是整個事情演變到最後，物業那一半有問題的舊派人員全都離職了！包含肇事保全、財務秘書、機電副理，還有兩位會附和搧風點火的人員…所以面對這樣的人事糾葛、起承轉合，你會怎麼看待？也因為交待這些已是長篇大論，下一篇再跟大家分享我對此事的省思…
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